Méthodes de paiement et coûts d'envoi

Les méthodes de paiement suivantes sont à votre disposition

  • Carte de crédit (MasterCard ou Visa)
  • Paypal

Coûts d'envoi

  • Allemagne : livraison gratuite
  • Autriche : gratuit de frais de port
  • Au sein de l'UE, y compris la Suisse, les frais d'expédition sont gratuits.
  • 25 € pour la Guyane française, la Réunion, la Polynésie française, le Maroc
  • USA : livraison gratuite
  • Autres pays 30 &euro ;

Nota relatif aux temps de livraison

Tous les produits DTE sont prêts à être expédiés dans les 24 heures. La livraison a donc lieu dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la réception de la commande. Pour les livraisons dans les régions européennes éloignées (îles, régions montagneuses, etc.) ou hors d'Europe, le délai de livraison peut s'étendre à une moyenne de 2 à 4 jours ou plus. Cependant, nous nous efforçons toujours d'utiliser la meilleure méthode de livraison possible pour répondre aux spécifications de la commande.

Charges, frais de douane et taxes

Pour les livraisons dans des pays en dehors de l'UE, vous pouvez être soumis comme destinataire ou expéditeur (par ex. en cas de réclamation) à des charges, des frais de douanes et/ou autres taxes. Ces coûts sont déterminés selon la législation en vigueur dans votre pays. Vous trouverez de plus amples informations ici :

  • Lien vers la Commission européenne : Interrogation du tarif
  • Vous pouvez calculer avec les données de tarification douanière électronique la taxe d'importation : Taxe d'importation en ligne
  • Vous déterminez le tarif suisse avec le système fédéral d'administration des douanes Tares (règlements spéciaux pour la Suisse)