Direito de revogação

Apenas para consumidores

Tem o direito de revogar este contrato no prazo de catorze dias sem apresentar uma fundamentação. O prazo de revogação é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro nomeado por si, que não seja a transportadora, tiver tomado posse do artigo.

Para exercer o seu direito de revogação, deve informar-nos sobre a sua decisão de revogar este contrato com uma declaração clara (por ex. uma carta enviada pelo correio, telefax ou e-mail) para

DTE-Systems GmbH
Maria-von-Linden-Straße 23
45665 Recklinghausen

Tel.: +49 (0)2361 90 585 0
Fax: +49 (0)2361 90 585 25
E-mail: info@dte-systems.de

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Pode utilizar o modelo de formulário de revogação em anexo, todavia isto não é obrigatório. Para respeitar o prazo de revogação basta enviar a mensagem sobre o exercício do direito de revogação antes do final do prazo de revogação.

Consequências da revogação

Se revogar este contrato, temos que reembolsar todos os seus pagamentos que tivermos recebido, incluindo custos de entrega (com exceção de custos adicionais que resultem da seleção de um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais económica oferecida), imediatamente e, o mais tardar, no prazo de catorze dias a partir do dia em que tivermos recebido a mensagem sobre a sua revogação deste contrato. Utilizaremos o mesmo método de pagamento que tiver utilizado na transação original para realizar este reembolso, salvo acordo expresso em contrário; nunca lhe serão cobradas tarifas devido a este reembolso.

Podemos recusar o reembolso até recebermos o artigo ou até apresentar o comprovativo de que enviou o artigo, consoante o que ocorrer primeiro.

Tem de nos devolver ou entregar o artigo imediatamente e sempre, o mais tardar, no prazo de catorze dias a partir do dia em que nos informou sobre a revogação deste contrato. O prazo considera-se cumprido se enviar o artigo antes do final do prazo de catorze dias. Os custos diretos da devolução do artigo ficam a seu cargo. Só deve responsabilizar-se por uma eventual depreciação do artigo, se esta depreciação se dever a um manuseamento não necessário para a verificação da composição, das características e do funcionamento do artigo.

Tenha em atenção: Se possível, não nos devolva o artigo sem franquia, mas sim como pacote com franquia paga. Restituir-lhe-emos previamente os portes de envio se tivermos que suportar os custos de devolução. Evite danos e impurezas no artigo. Se possível, devolva-nos o artigo na embalagem original com todos os acessórios e com todos os componentes da embalagem. Se já não possuir a embalagem original, providencie uma embalagem adequada para evitar danos durante o transporte. As presentes modalidades não são um pré-requisito para o exercício efetivo do direito de revogação.

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Modelo de formulário de revogação