返品

30日間返品可能

日本からの返品は日本からの返品は
当社の製品がお客様のご要望に添えない場合、親切に当社の顧客サービス部門にご連絡ください。ほとんどの場合、私たちはあなたの懸念を迅速かつ効率的に解決することができます。返品をご希望の場合、商品到着後30日以内であれば可能です。ドイツおよびオーストリアからの返送については、弊社が送料を負担します。 製品の返品方法を教えてください。

製品の返品方法を教えてください。

  • 海外からの返品の場合、返送用ラベルはご用意しておりません。したがって、返送料はお客様のご負担となります。

  • 現地の宅配便でご返送ください。速達便の返金はいたしません

  • 同様に、送料が商品価格を上回る場合も返金はいたしません。なお、税関への申告は必要です。ご不明な点がございましたら、弊社カスタマーサービス([email protected])までお問い合わせください。
荷物の送付先
DTE Systems
- Retouren -
Marie-von-Linden-Straße 23
45665 Recklinghausen
Deutschland

商品に問題がなければ、数日以内に購入代金を返金いたします。


日本からの返品に関する質問日本からの返品に関する質問
返品についてまだご不明な点がありますか?弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。

電話番号 0800 - 77 111 88
月~金 午前8時30分~午後5時00分|土 午前8時30分~午後1時30分

喜んでお手伝いさせていただきます。