一般取引条件

 

この一般取引条件はPDF形式のファイルで呼び出し、保存することができます。(DTE一般取引条件)PDFファイルを閲覧するためのプログラムは以下のサイトから無料で提供されています。 http://get.adobe.com/reader また、お客様には購入プロセス終了後に一般取引条件が電子メールにて送信されます。お客様はこれを保存し、印刷することができます。

§ 1 一般
(1)この取引条件は、www.chiptuning.comのオンラインショップおよびこのドメインに属する全てのサブドメインにおけるDTE-システム GmbH、Maria-von-Linden-Straße 23, 45665 Recklinghausen(以下「販売者」)のすべての契約、納品、その他のサービスに適用されます。

(2)販売者と顧客の取引関係はドイツ連邦共和国の法律に準拠するものです。これは消費者の場合、その居住国においてその国の強行規定により与えられている保護が剥奪されていない場合に限り適用されます。国際物品販売契約に関する国連条約は本契約への適用から除外されます。

(3)契約言語はドイツ語です。

(4)顧客が商社/販売店である場合、また公的な法律における法人または法律で認められている特別寄金の法人である場合は管轄裁判所はレックリングハウゼンとします。顧客がドイツ国内に一般管轄裁判所がない場合、または法的措置の時点で常居所が不明な場合にもこれが適用されます。消費者の場合、管轄裁判所は顧客の居住地となります。

§ 2 契約の成立
(1) 顧客は販売者のショップ上の製品から車両メーカー、モデル、タイプを入力後製品を選択し、これを“カートに追加”のボタンでカートと一般的に呼ばれているものに収集します。顧客は“注文する”のボタンを押すことによりカートに入っている商品を購入するという法的な拘束力を持つ提案を提出することになります。顧客は注文を送信する前に注文内容をいつでも変更、閲覧することが可能です。この提案は顧客が“一般取引条件に同意する”のボタンをクリックして、契約条件に同意し、これにより同意がその提案に含まれる場合にのみ提出、伝送されることができます。

(2)販売者は受領後顧客に電子メールにて顧客の注文内容が記載された自動受領確認書を送信します。顧客は“印刷”の機能を利用しこれを印刷することができます。自動受領確認書は販売者が顧客の注文を受領したことを記録するものであり、提案(注文)を受託するものではありません。契約はその後(2日以内)に販売者により別個に電子メールで送信される注文受諾をもってはじめて成立するものとします。

§ 3 価格、送料、消費税、支払い
(1) オンラインショップでの注文の場合はそのショップで表示されている価格が適用されます。全ての価格には別途に表示されている消費税が含まれています。

(2)この価格には送料および梱包料金は含まれておらず、これらの料金は注文送信の前に顧客に表示されます。送料の金額は重量、商品の寸法、ご希望の配送先に依存するものです。送料を参照してください。

(3)販売者からの顧客への配送は顧客の希望した以下の支払方法に対して行われます。:前払い(銀行振り込み、PayPal、クレジットカード)、掛買い、受け取りその場で現金払い。

(4)掛買いの場合は、遅くとも請求書発行後すぐにお支払いただけます。

(5)顧客が支払を延滞した場合、販売者は法規定により損害賠償を請求および/または契約を破棄する権利を有するものとします。

(6)掛買いおよび分割払い(オンラインショップを利用した消費者からの注文)
Klarna社との提携により、弊社は支払方法として掛買いおよび分割払いを提供しています。Klarna掛買いおよびKlarna分割払いは消費者にのみ提供されているものであり、それぞれ支払はKlarnaに行われるものである点にご注意下さい。

Klarna掛買い
支払期間は請求書の日付から14日間です。請求書は発送の時点で発行され、電子メールで送信されるか、商品に同封されます。掛買いに関する全一般取引条件は こちらをご覧下さい。

Klarna分割払い
お客様はお買い物全額の最低でも24分の1の金額(月々の最低支払額€6.95)を毎月返済する柔軟性のあるKlarna社の金融サービスを利用することができます。一般取引条件および欧州消費者ローンに関する一般情報を含むKlarna分割払いに関する詳細情報は こちらをご覧下さい。
個人情報保護方針
Klarna社はお客様のデータを審査および査定し、正当な要請受けた場合、他企業および個人信用調査機関とデータ交換を行います。お客様のの個人情報は、適用されるデータ保護規制および Klarna社の個人情報保護方針 に従った方法で取り扱われます。

§4 配送および危険負担の移転
(1) ご注文の商品は、別段の契約上の変更合意がない限り、顧客の住所に配送されます。配送は販売者の倉庫から出荷されます。(2)販売者は明確に変更が同意されていない限り、商品を3~5日以内に出荷します。

§ 5 所有権
納品された商品の所有権は契約上の全ての条件が満たされるまで販売者に属するものとします。;顧客が商社/販売店、公的な法律における法人、法律で認められている特別寄金の法人、商業目的で活動を行う企業、または自営業である場合、またそれ以外の場合も、現行の取引関係から契約上販売者が要請する全ての条件が満たされるまで商品の所有権は販売者に属するものとします。

§ 6 物および権利の瑕疵に対する責任
(1) 瑕疵がある場合、顧客は以下の規定に従い法定保証の権利を有します。契約に商社/商店のみが関与している場合、ドイツ商法§§ 377 ff.が補足的に該当します。
(2)顧客が企業の場合、新品商品の場合その保証期間は1年間です。(3)企業に対しては中古商品の場合保証の対象とはなりません。消費者には中古商品の保証期間は12ヵ月です。

§ 7 輸送による破損に関する連絡義務
商品が梱包または商品に明らかな破損が見られる状態で納品された場合、顧客は保証の権利(§ 7)を侵害することなく、運送会社/貨物取り扱い会社に速やかに苦情を申立て、販売者が運送会社/貨物取り扱い会社に対してその権利を行使することができるよう電子メールまたはその他の方法(ファックス/郵便)で販売者に遅延なく通達するようお願いしています。

§ 8 法的責任
(1) 顧客には損害賠償の請求権はありません。生命、身体、健康の損傷または重大な契約義務の過失、またその他の販売者、その法定代理人、または代理人の故意または大きな過失による義務の非行に対する損害賠償請求権は例外とします。重要な契約上の義務とは契約の目的を達成するためにそれを遂行することが必要不可欠となるものです。
(2)重要な契約義務の不履行の場合、それが過失により発生し、生命、身体、健康の損傷に関わるものである場合に、販売者は典型的な、予測可能な損害に対して責任を負うものとします。
(3)請求が販売者の法定代理人および代理人に対して直接行われた場合、第1項および第2項の制限はそれらにも適用されます。
(4)これは製造物責任法の規定に影響を与えるものではありません。

§ 9 容器包装廃棄物指令
販売者は容器包装廃棄物指令§ 6 第1項に従い包括的な廃棄物処理システムに参加しています。

§ 10 自主的な返品保証
(1) DTEシステムは顧客に任意の返品保証を提供しています。:
(2)DTEシステムオンラインショップの製品全てには法定上のキャンセル権のほかに、追加的に30日間返品保証が提供されています。購入契約締結後、また契約キャンセル期間の14日経過後も、受領(商品受領の翌日)から30日間以内であり、商品が完全無傷の状態である場合、商品を返品することができます。返却期間遵守は期間内の返品により実行されるものとします。
(3)商品返品先住所:DTE-Systems GmbH, Maria-von-Linden-Straße 23, 45665 Recklinghausen, ドイツ連邦共和国
(4)契約上提供されている任意返品保証はその法的権利および請求範囲に影響を及ぼすものではありません。特に法的に保証されているキャンセル権および保証請求権は制限されることなく維持されます。

§ 11 EU調停に関する注意
欧州委員会は法廷外での紛争解決のためのプラットフォームを提供しています。ここでは消費者にインターネットでの注文に起因する問題を訴訟を行う前に解決する方法が提供されています。紛争解決プラットフォームはこちらから:http://ec.europa.eu/consumers/odr

弊社の消費者からのお問い合わせ用電子メールアドレス:info@dte-systems.de

注意事項: DTEシステムGmbHのサプライヤには 一般購買条件のみが適用されます。