Zahlungsmethoden und Versandkosten

Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen zur Auswahl

  • Vorkasse

Ihre Wunschartikel werden versendet, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist. Die Artikel bleiben bis zum Eingang Ihrer Zahlung (maximal 7 Tage) für Sie reserviert. Je nach Kreditinstitut kann es 3-5 Werktage dauern, bis Ihre Zahlung bei uns eintrifft.

Wichtige Hinweise für die Überweisung:

Geben Sie bitte immer Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an.
Bitte überweisen Sie für jede Bestellung einzeln.

Unsere Bankverbindung für SEPA Überweisung

Kontoinhaber: DTE Systems GmbH
Bankname: HypoVereinsbank
Verwendungszweck: Ihre Bestellnummer
IBAN: DE05 3602 0186 0022 8494 84
BIC: HYVEDEMM360

Sie stimmen der Abtretung der Ansprüche des Verkäufers auf Zahlung des Kaufpreises an Dritte zu.

Rückerstattung nach einer Rücksendung:
Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurückschicken, wird der Betrag wieder dem Bankkonto gutgeschrieben, von dem Sie überwiesen haben.

Rückerstattung bei einer Stornierung:
Eventuell bereits gezahlte Beträge der stornierten Artikel erstatten wir Ihnen selbstverständlich umgehend zurück.



  • Barzahlung bei Abholung

Sie können ihre Bestellung direkt bei DTE Systems, Maria-von-Linden-Straße 23 in 45665 Recklinghausen, abholen und vor Ort bar bezahlen.
Bitte achten Sie darauf, dass der Rechnungsbetrag passend bereit liegt.

Rückerstattung bei einer Rückgabe:
Sollten Sie erhaltene Artikel zurückgeben wollen, teilen Sie uns bitte auf dem Retourenschein Ihre Bankverbindung mit, damit wir den entsprechenden Betrag auf Ihr Konto überweisen können. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, die Ware auch bei DTE Systems, Maria-von-Linden-Straße 23 in 45665 Recklinghausen, zurückzugeben. Dort wird Ihnen der Betrag in Bar zurückerstattet.



  • Paypal

Wenn Sie Zahlung per PayPal auswählen, werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung durchführen. Sie sind neu bei PayPal? Dann können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Der Zahlungseingang wird in der Regel innerhalb von wenigen Minuten bei uns verbucht und Ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Sie hier den Bedingungen von PayPal zustimmen und somit die Prozesse von PayPal akzeptieren.

Rückerstattung nach einer Rücksendung:
Wenn Sie Artikel wieder zurückschicken, erfolgt die Gutschrift automatisch auf das von Ihnen genutzte PayPal Konto. Ob der Betrag auf Ihrem PayPal-Konto hinterlegt wird oder wieder auf Ihr Bankkonto zurückgebucht wird, können Sie selbst bei PayPal festlegen. Wenn Ihr PayPal Konto geschlossen ist, behalten wir uns vor, auf Ihre Bankdaten zu erstatten. Ein anderes PayPal Konto kann leider nicht genutzt werden.

Rückerstattung nach einer Stornierung:
Wir erstatten den Betrag der stornierten Artikel Ihrem PayPal Konto.



  • Nachnahme (Deutschland und Österreich)

Die Nachnahme ist eine Form der Barzahlung. Die Zahlung erfolgt bei der Übergabe in bar an den DHL-Paketzusteller. Bitte achten Sie darauf, dass der Rechnungsbetrag passend bereit liegt, da die Zusteller nicht über Wechselgeld verfügen.

Rückerstattung nach einer Rücksendung:
Sollen Sie erhaltene Artikel zurückgeben wollen, teilen Sie uns bitte auf dem Retourenschein Ihre Bankverbindung mit, damit wir den entsprechenden Betrag auf Ihr Konto überweisen können.



  • Kreditkarte 

Sie können bei uns mit VISA oder Mastercard Kreditkarten bezahlen. Wählen Sie im Bestellvorgang einfach als Zahlungsart Ihre Kreditkarte aus. Mit modernsten Verschlüsselungstechniken, wie z.B. dem Secure Socket Layer (SSL) und dem 3D-Secure-Verfahren, werden sämtliche Bestell- und Kreditkartendaten nur verschlüsselt an uns übermittelt. Beim Bestellvorgang benötigen wir zusätzlich zur Kartennummer, der Gültigkeit und der Kreditkartengesellschaft die Prüfziffer der Karte. Diese drei- bzw. vierstellige Nummer finden Sie ebenfalls auf Ihrer Kreditkarte. Der Kauf per Kreditkarte ist für alle DTE-Artikel möglich. Der Kaufpreis wird Ihnen erst bei Versand der Ware belastet.

Rückerstattung nach einer Rücksendung:
Bei einer Rücksendung wird Ihre Kreditkarte mit dem Zeitpunkt der Retourenbuchung in unserem Hause wieder entlastet. Bitte beachten Sie: Wenn Ihre Kreditkarte abgelaufen ist, ist keine Erstattung auf Ihre Bankdaten möglich. Wenden Sie sich hier bitte an Ihr Kreditkartenunternehmen.

Rückerstattung bei einer Stornierung:
Sie müssen keine Artikel bezahlen, die storniert wurden. Wir belasten Ihre Kreditkarte erst, wenn Ihre Artikel versendet wurden.



  • Klarna Sofortüberweisung

Sofortüberweisung ist eine Direktüberweisung, die über Ihre Online-Banking-Daten funktioniert. Zuerst wählen Sie Ihr Land und Ihre Bank aus. Dann loggen Sie sich mit Ihren Online-Banking-Daten ein. Die Daten werden verschlüsselt an Ihre Bank gesendet. Einige Banken senden Ihnen einen zusätzlichen Bestätigungscode auf Ihr Smartphone, den Sie einmalig verwenden können, um Ihre Transaktion zu bestätigen. Nach erfolgreicher Banküberweisung erhalten wir eine Bestätigung und bearbeitet die Bestellung umgehend. Mit jedem Kauf den Sie über Klarna tätigen, sind Sie automatisch durch den Klarna-Käuferschutz geschützt.

Rückerstattung nach einer Rücksendung:
Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurückschicken, wird der Betrag wieder dem Bankkonto gutgeschrieben, von dem Sie überwiesen haben.

Rückerstattung bei einer Stornierung:
Eventuell bereits gezahlte Beträge der stornierten Artikel erstatten wir Ihnen selbstverständlich umgehend zurück.



  • Klarna Rechnungskauf

Bezahlen Sie erst nach Erhalt Ihrer Ware. Wenn Sie die Option Rechnungskauf wählen, erhalten Sie eine Rechnung von Klarna und haben 14 Tage ab Kaufdatum Zeit, diese zu begleichen. Es gibt keine Gebühren und es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Mit jedem Kauf, den Sie über Klarna tätigen, sind Sie automatisch durch den Klarna-Käuferschutz geschützt.

Rückerstattung nach einer Rücksendung:
Falls Sie einen Artikel zurücksenden, ziehen Sie den Warenwert des Artikels vom Rechnungsbetrag ab und überweisen Sie den Differenzbetrag. Klarna wird den Status ihrer Rechnung aktualisieren, sobald die Ware bei uns eingegangen ist.



  • Klarna Ratenkauf

Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in bis zu 24 monatlichen Raten von mindestens 6,95 EUR oder unter den sonst bei der Zahlung angegebenen Bedingungen finanzieren. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Mit jedem Kauf den Sie über Klarna tätigen, sind Sie automatisch durch den Klarna-Käuferschutz geschützt.

Rückerstattung nach einer Rücksendung:
Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurückschicken, wird der Betrag wieder dem Bankkonto gutgeschrieben, von dem Sie überwiesen haben. Klarna wird den Status ihrer Rechnung aktualisieren, sobald die Ware bei uns eingegangen ist.

Rückerstattung bei einer Stornierung:
Eventuell bereits gezahlte Beträge der stornierten Artikel erstatten wir Ihnen selbstverständlich umgehend zurück.



Versandkosten

  • Deutschland: versandkostenfrei
  • Österreich: versandkostenfrei
  • Innerhalb der EU inkl. Schweiz: versandkostenfrei
  • USA: versandkostenfrei
  • Andere Länder 30 €

Hinweis zu unseren Lieferzeiten

Alle DTE Produkte sind innerhalb 24 h versandfertig. Die Lieferung erfolgt daher innerhalb von 2 - 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung. Bei Lieferungen in abgelegene europäische Orte (Inseln, Bergregionen, usw.) oder außerhalb Europas kann sich die Lieferzeit auf durchschnittlich 2 - 4 Tage oder mehr verlängern. Wir sind jedoch stets bestrebt, die bestmögliche Liefermethode zu nutzen, um den Bestellangaben gerecht zu werden.

Gebühren, Zölle & Steuern

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können für Sie als Empfänger oder Sender (bspw. bei Reklamationen) zusätzliche Gebühren, Zölle und/oder Steuern anfallen. Diese richten sich nach den gesetzlichen Regelungen Ihres Landes. Informationen finden Sie unter:

  • Link zur Europäischen Kommission: Tarifabfrage
  • Über die Daten des Elektronischen Zolltarifs berechnen Sie die Einfuhrumsatzsteuer: EZT Online
  • Über die Eidgenössische Zollverwaltung EZV ermitteln Sie den Schweizerischen Gebrauchstarif Tares (Regelungen speziell für die Schweiz)